通常配送期間的服務(wù)態(tài)度和配送速度是決定上海冷鏈物流配送企業(yè)在行業(yè)內口碑的主要因素。因此，上海冷鏈物流配送過(guò)程中的注意事項受到公司管理層的高度重視。下面由小編來(lái)講解上海冷鏈物流配送中應注意的事宜，希望能夠對大家有所幫助。

1、交貨要及時(shí)

由于上海冷鏈物流配送的時(shí)間長(cháng)短關(guān)系到公司在行業(yè)內的聲譽(yù)，上海冷鏈物流配送人員在發(fā)貨時(shí)優(yōu)先要遵守物流項目作業(yè)計劃的要求，在規定的時(shí)限內及時(shí)發(fā)貨。此外上海冷鏈物流配送人員需要遵循“電話(huà)預約，送貨上門(mén)”的服務(wù)原則，即在送貨時(shí)與收件人電話(huà)預約，上海冷鏈物流配送人員將派送至寄件人在約定時(shí)間內指定的地址，包括短途處理、派送上樓等服務(wù)；其次，在發(fā)貨過(guò)程中，上海冷鏈物流配送人員要統一著(zhù)裝，時(shí)刻為顧客保持衣服整潔，保持良好的心態(tài)。 .并在發(fā)貨后及時(shí)咨詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)和建議，還為客戶(hù)提供郵政等服務(wù)。

2、交接需謹慎

上海冷鏈物流配送人員在交接和處理物流物品時(shí)，應同時(shí)交付單件貨物，并特別注意在交接過(guò)程中仔細檢查每個(gè)環(huán)節，確保道路清單與實(shí)物一致；上海物流在查驗時(shí)，配送員一定要檢查物流物品的外包裝是否完好，以免誤送、漏送、損壞、丟失貨物。上海物流快遞一旦發(fā)現問(wèn)題，必須在路單上做注釋?zhuān)鲵瀱魏蟀l(fā)往日后的業(yè)務(wù)處理環(huán)節。此外，上海冷鏈物流配送人員應及時(shí)將發(fā)現的問(wèn)題和處理情況反饋給收調度局。

以上兩點(diǎn)是有關(guān)上海冷鏈物流配送中應注意的事宜的全部?jì)热?，如果您還有疑問(wèn)，可在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行咨詢(xún)，感謝您的理解與支持！